知识渊博的南非导游与口译员构成了游客与其南非旅游景点体验之间的重要纽带,并使游客对该国的认识发生很大改变。

由于担任上述职责,南非的导游必须经历一个资格认证与注册的过程。

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该培训是由许多经旅游、招待与运动教育与培训局(THETA)认可的机构来承担的,而注册是通过环境事务与旅游局(DEAT)来完成的,并且必须每两年更新一次。注册导游拥有身份证与徽章。当每次提供导游服务时,导游必须佩戴这种徽章。他们还必须遵守行为与道德准则,并拥有急救证书。

南非导游在某些方面很专业——自然(包括野生动植物、野花与沼泽地向导)、文化(包括诸如遗产遗址、石壁画艺术与考古学等领域)与冒险(例如:游绳下降、高崖跳伞与漂流)。其他专业领域包括运动向导与专业狩猎。在这些方面,向导分为三种合格等级——景点级、区域级与国家级。

在说从阿拉伯语到约鲁巴语等多种语言时,导游也是口译员。作为南非的口译员,他们为说其他语言的人提供便利并强化其总体体验,起着关键作用。